Richard AgenticsKI-Praxisassistenz
INTERAKTIVE DEMO · KEINE PATIENTENDATEN
EXPLIZIT FÜR ZAHNARZTPRAXEN ENTWICKELT

Ihre Telefonassistenz. Von uns eingerichtet und betreut.

Wir stimmen die Telefonassistenz auf Ihre Praxis ab und übernehmen Einrichtung, Tests und laufende Betreuung. Sie prüfen unsere Vorbereitung und geben uns den letzten Feinschliff mit.

ERLEBEN SIE EINEN DEMOANRUFWie klingt Ihre neue Telefonassistenz?

Probieren Sie es aus: Spielen Sie einen Patienten und erleben Sie, wie die Assistenz Ihr Anliegen aufnimmt und Rückfragen stellt.

5 Minuten direkt im Browser · Bitte nur erfundene Angaben verwenden.

Alternativ die Textdemo ausprobieren →
01 · ERREICHBARKEIT
∞
Entlastung am Telefon – passend zu Ihrem Bedarf.

Wir planen die Anrufannahme für Ihre Praxis: während der Sprechzeiten, außerhalb oder als Überlauf. Umfang und technische Voraussetzungen klären wir vor dem Start.

24/7 ODER NACH BEDARF
02 · PRAXISLOGIK
◎
Ihre Regeln, von uns eingerichtet.

Wir bereiten die Abläufe für Kontrolle, PZR und Terminänderungen vor. Ihr Team bestätigt die entscheidenden Regeln einmal bei der Einrichtung.

03 · SICHERHEIT
↗
Kennt ihre Grenzen.

Warnzeichen, Fachfragen und Unsicherheit führen zur menschlichen Übergabe – nicht zu einer erfundenen Antwort.

04 · ÜBERGABE
✓
Standardfälle abschließen, Ausnahmen gezielt übergeben.

Im Zielbetrieb erledigt die Assistenz freigegebene Standardfälle bis zum Abschluss. Bei Ausnahmen erhält Ihr Team eine kurze Zusammenfassung und den konkreten Entscheidungsbedarf.

Diese Demo zeigt die Gesprächsaufnahme und Übergabe. Echte Buchung und Versand benötigen eine geprüfte Anbindung.
05 · PATIENTENERLEBNIS
A↔
Klingt nach Ihrer Praxis.

Stimme, Tempo, Pausen, Ton und Begrüßung werden passend zur Praxis eingestellt.

06 · BETREUUNG
✦
Wir kümmern uns um die Verbesserung.

Wir untersuchen Fehler und pflegen Verbesserungen ein. Ihr Team muss keine Prompts schreiben oder laufend Testgespräche führen. Änderungen an Praxisregeln stimmen wir mit Ihnen ab.

2 · DEMOANRUF

Praxisassistenz bereit

Nicht gestartet
☎Wählen Sie links eine Situation.

Danach können Sie sprechen, tippen oder eine Beispielantwort einsetzen.

Praxis-Cockpit öffnen: Telefonübergabe und fünf weitere Praxisabläufe →

WENN DIE BASIS STEHT

Erweiterungen für komplexere Abläufe.
01 · SOFORT REAGIERENSofortnachricht während des Klingelns

Nimmt niemand ab, erhält der Anrufer sofort eine WhatsApp oder E-Mail mit Rückruf- oder Buchungsmöglichkeit.

Einwilligung, passende Kontaktdaten und WhatsApp- oder E-Mail-Anbindung erforderlich
02 · ZUSAMMENHANG BEHALTENRückruf mit vollständigem Zusammenhang

Beim Rückruf kennt die Assistenz den ursprünglichen Standort, die Anrufzeit, die Kampagne und gegebenenfalls die besuchte Angebotsseite.

Kundenverwaltung oder Anrufquellen-Erfassung erforderlich
03 · RICHTIG VERBINDENGezielte Verbindung zum richtigen Mitarbeiter

Terminwünsche, Behandlungen, Prophylaxe, Abrechnung und Beschwerden werden an die zuständige Person geleitet.

nach freigegebenen Zuständigkeitsregeln
04 · SINNVOLL SORTIERENRegelbasierte Rückrufpriorität

Dringlichkeit, Neu- oder Bestandspatient, gewünschte Leistung und offene Rückrufversuche bestimmen die Reihenfolge.

keine medizinische Entscheidung
05 · DOPPELTE VERMEIDENWiederholungsanrufer zusammenführen

Mehrere Anrufe derselben Nummer werden als ein Vorgang behandelt und bei Bedarf höher priorisiert.

datenschutzkonforme Zuordnung erforderlich
06 · FREIE TERMINE NUTZENWartelisten-Nachbesetzung

Wird ein Termin abgesagt, ermittelt das System anhand freigegebener Regeln einen geeigneten Nachrücker.

Kontakt erst nach freigegebener Regel
07 · DOPPELBUCHUNG VERMEIDENVorläufige Terminreservierung

Ein passender Termin wird kurzzeitig reserviert und erst nach ausdrücklicher Bestätigung verbindlich gebucht.

kompatibler Kalender erforderlich
08 · HERKUNFT VERSTEHENHerkunft verpasster Anrufe erkennen

Die Praxis erkennt, ob Anrufe über Google-Werbung, Instagram, die organische Suche oder Bestandskontakte entstanden sind.

Anrufquellen-Erfassung erforderlich
09 · MEHRERE STANDORTEAnrufe für mehrere Standorte

Die Assistenz berücksichtigt Standort, Öffnungszeiten und Zuständigkeiten. Bei passender Anbindung prüft sie standortübergreifende Alternativen.

Zentraler Telefoneingang für mehrere Praxen
10 · KONTROLLIERT VERBESSERNKontrollierte Lernschleife aus Korrekturen

Wir werten vereinbarte Qualitätskontrollen und Rückmeldungen aus, bereiten Verbesserungen vor und testen sie vor der Übernahme.

Betreute Weiterentwicklung; Regeländerungen nach Abstimmung mit der Praxis
VERBINDLICH BUCHEN

Telefonassistenz in vier Schritten starten.

Zwei Minuten kostenlos ausprobieren oder direkt buchen. Die Bestellung wird erst im sicheren Stripe-Checkout verbindlich.

  1. 01Praxis
  2. 02Paket
  3. 03Zahlungsvorgang
  4. 04Einrichtung
SCHRITT 1

Für welche Praxis richten wir die Assistenz ein?

Diese Angaben bleiben in diesem Browser und werden nicht automatisch versendet. Rechnungsdaten geben Sie anschließend direkt bei Stripe ein.